Prosedur Laporan Abuse

IDwebhost memeriksa semua laporan abuse yang masuk untuk mengetahui kebenarannya dan akan mengambil tindakan yang sesuai secepat mungkin. IDwebhost akan meminta data tambahan apabila laporan kurang lengkap dan akan menginformasikan pelapor ketika kami menerima laporan dan atau setelah kami menyelesaikan kasus tersebut.

IDwebhost akan berusaha untuk menyelesaikan suatu kasus maksimal 3 x 24 jam. Jika laporan yang dikirimkan ke IDwebhost berasal dari Registrar domain dan terbukti benar maka, IDwebhost akan suspend domain tersebut. Domain atau hosting yang telah disuspend akan diaktifkan kembali jika pemilik telah menghapus konten yang dilaporkan dan telah menunjukkan bukti-buktinya.

Konten yang Tidak Pantas

Ketika Kami menerima laporan Konten Tidak Pantas, kami akan menyelidiki bukti yang diberikan untuk validitas laporan, dan jika laporan tersebut valid maka kami akan memberi tahu pemilik domain untuk segera menghapus konten yang tidak pantas tersebut.

Distribusi Malware

Ketika kami menerima laporan Distribusi Malware, kami akan menyelidiki bukti yang diberikan untuk validitas laporan, dan jika laporannya valid, kami akan memberi tahu pemilik domain untuk segera menghapus konten Malware.

Phising

Ketika kami menerima laporan Phising, kami akan menyelidiki bukti yang diberikan untuk validitas laporan, dan jika laporannya valid maka kami akan memberi tahu pemilik domain untuk menghapus phising secepatnya.

Email Spam

Ketika kami menerima laporan Email Spam, kami akan menyelidiki bukti yang diberikan untuk validitas laporan tersebut, dan jika laporannya valid maka kami akan melakukan blocking email spam tersebut dan menginformasikan ke pemilik domain tersebut untuk segera menghentikan pengiriman Email Spam.

Pelanggaran hak cipta / merek dagang

Ketika kami menerima laporan Pelanggaran Hak Cipta / Merek Dagang, kami akan menyelidiki bukti yang diberikan untuk validitas laporan, dan jika laporannya valid maka kami akan memberi tahu pemilik domain untuk segera menghapus barang-barang yang melanggar hak cipta / merek dagang. Kami biasanya menyarankan pelapor untuk melakukan mediasi dengan Tergugat/pemilik domain.

Situs Web Penipuan / Penipuan

Ketika kami menerima laporan Scam / Fraudulent Website, kami akan menyelidiki bukti yang diberikan untuk validitas laporan, dan jika laporannya valid maka kami akan menginformasikan pemilik domain untuk menghentikan aktivitas scam atau penipuan secepatnya.