Typeform: Bongkar Fitur, Harga, dan Cara Bikin Form Online

Typeform adalah platform pembuat formulir online yang dirancang agar interaktif, menarik, dan mudah digunakan. Artikel ini akan mengupas fitur, harga, serta panduan lengkap cara membuat form online dengan Typeform, sehingga kamu bisa menentukan apakah tools ini cocok untuk kebutuhan bisnismu.

Apa Itu Typeform?

Typeform adalah tool pembuat formulir online berbasis cloud yang memudahkan kamu untuk membuat survei, quiz, hingga aplikasi interaktif tanpa perlu coding. 

Dengan tampilan modern dan flow berbasis percakapan, platform ini bisa meningkatkan engagement sekaligus respons rate penggunanya.

Baca Juga: 7 Plugin Contact Form WordPress Terbaik 2022

Kalau biasanya formulir online terasa kaku dan membosankan, Typeform menawarkan pengalaman yang berbeda. 

Bayangkan mengisi survei atau form yang terasa seperti percakapan, bukan sekadar daftar pertanyaan panjang. Nah, itulah esensi Typeform.

Selain itu, Typeform juga punya fleksibilitas tinggi. Misalnya, kamu bisa mengatur form agar menyesuaikan pertanyaan berdasarkan jawaban responden (conditional logic). 

Integrasinya pun luas, mulai dari Google Sheets, Zapier, Slack, hingga CRM populer. Jadi, data yang masuk bisa langsung sinkron dengan workflow bisnismu.

Baca Juga: Waspada Google Forms Scam! Ini Modus dan Cara Mencegahnya

Singkatnya, Typeform adalah pilihan tepat untuk siapa pun yang ingin mengumpulkan data dengan cara yang lebih natural, personal, dan efisien.

Fitur Unggulan Typeform

Kalau kita bongkar lebih dalam, ada beberapa fitur unggulan Typeform yang membuatnya berbeda dari sekadar pembuat formulir online biasa:

• Desain drag-and-drop
  Kamu tidak perlu punya skill teknis khusus untuk bikin form. Cukup pilih template, lalu drag-and-drop elemen yang dibutuhkan. Prosesnya cepat, dan hasilnya tetap terlihat profesional.
• Form tanpa batas
  Mau bikin 1 atau 100 form? Tidak masalah. Typeform memberi kebebasan tanpa batas untuk membuat survei, formulir online, maupun quiz sesuai kebutuhan bisnismu.
• Hidden fields untuk personalisasi
  Dengan fitur ini, kamu bisa menyembunyikan field tertentu agar form terasa lebih personal. Misalnya, menyapa responden dengan nama mereka secara otomatis.
• Keamanan SSL 128-bit
  Data yang dikumpulkan melalui Typeform terenkripsi dengan standar keamanan tinggi, sehingga informasi pelanggan tetap aman.
• Ekspor data mudah
  Hasil survei bisa langsung diekspor ke Google Sheets atau Excel. Praktis untuk analisis lebih lanjut.
• API gratis
  Buat kamu yang ingin otomatisasi, API terbuka dari Typeform memudahkan integrasi dengan sistem internal.
• Integrasi luas
  Lebih dari 120 aplikasi populer, seperti Slack, Hubspot, hingga Mailchimp, bisa langsung terkoneksi.
• Responsif di semua perangkat
  Apakah diakses dari laptop, tablet, atau smartphone, tampilan form tetap konsisten dan nyaman diisi.

Keunggulan Typeform dari Google Forms

Kalau dilihat sekilas, Google Forms memang sudah cukup untuk kebutuhan dasar. Tapi kalau bicara soal pengalaman pengguna dan fleksibilitas, Typeform jelas punya beberapa nilai lebih. Yuk kita bandingkan satu per satu:

Template Lebih Kaya & Fleksibel

Google Forms hanya menyediakan kurang dari 20 template dasar. Sementara itu, Typeform punya ratusan template khusus untuk survei, riset, quiz, hingga pendaftaran event. 

Semuanya bisa dikustomisasi total, mulai dari font, warna, background, sampai tombol CTA. 

Hasilnya, formulir online yang kamu buat terlihat profesional sekaligus sesuai identitas merek.

Integrasi Lebih Luas

Google Forms hanya terkoneksi erat dengan ekosistem Google (seperti Sheets atau Drive). Untuk integrasi ke aplikasi lain, biasanya butuh add-on atau Zapier. 

Sedangkan Typeform sudah mendukung lebih dari 120 integrasi langsung, dari CRM seperti Hubspot, hingga email marketing tools seperti Mailchimp. 

Ini jelas memudahkan alur kerja tanpa repot setting tambahan.

Analisis Data yang Lebih Dalam

Kalau di Google Forms analisis datanya standar (grafik sederhana di dashboard), Typeform menawarkan insight yang lebih detail. 

Misalnya, kamu bisa melacak drop-off rate, asal traffic dengan UTM, hingga Smart Insights untuk tahu perilaku responden. 

Buat bisnis, data seperti ini sangat berharga untuk ambil keputusan yang lebih tepat.

Jadi, keunggulan Typeform dari Google Forms terletak pada tiga hal utama: tampilan yang lebih profesional, integrasi yang lebih fleksibel, dan analisis data yang lebih tajam. 

Cocok banget buat kamu yang ingin naik kelas dari sekadar form gratisan ke tool survei yang bisa jadi bagian strategi bisnis.

Cara Menggunakan Typeform

Bagi kamu yang baru pertama kali mencoba, jangan khawatir. Typeform dirancang supaya mudah dipelajari, bahkan tanpa pengalaman teknis sekalipun. Berikut panduan praktisnya:

Langkah 1: Daftar Akun

Kunjungi situs resmi Typeform, lalu buat akun gratis menggunakan email. Karena berbasis cloud, kamu tidak perlu instal software tambahan di perangkatmu.

Langkah 2: Pilih Template

Setelah login, kamu bisa langsung menjelajahi galeri template. Ada banyak pilihan untuk survei pelanggan, quiz, hingga formulir pendaftaran. Pilih yang sesuai dengan tujuanmu.

Langkah 3: Personalisasi Form

Mulailah menambahkan pertanyaan, ubah warna, tambahkan logo, atau aktifkan fitur conditional logic agar form terasa lebih personal dan interaktif.

Langkah 4: Atur Integrasi

Hubungkan form dengan tools yang kamu pakai setiap hari, seperti Google Sheets, Mailchimp, atau Slack. Integrasi ini membuat data otomatis tersimpan dan siap diolah.

Langkah 5: Bagikan Form

Jika sudah siap, bagikan form melalui link, email, media sosial, atau sematkan di website. Kamu pun bisa segera mulai mengumpulkan respons dari audiensmu.

Tips: sampaikan jumlah pertanyaan di awal agar responden tahu estimasi waktu pengisian. Ini bisa meningkatkan completion rate.

Daftar Harga Langganan Typeform

Tentu, fitur premium membutuhkan biaya. Berikut gambaran harga Typeform terbaru:

• Basic Plan: mulai €25/bulan: Cocok untuk individu, mencakup 100 respons/bulan dan unlimited pertanyaan.
• Plus Plan: mulai €55/bulan: Ideal untuk bisnis kecil, limit 1.000 respons, tanpa branding Typeform.
• Business Plan: mulai €89/bulan: Untuk tim besar, hingga 10.000 respons/bulan, plus fitur analitik lanjutan.
• Enterprise Plan: custom price: Paket khusus perusahaan dengan kebutuhan skala besar, keamanan tambahan, dan support prioritas.

Kamu juga bisa mencoba paket gratis, tapi dengan batasan jumlah pertanyaan dan branding Typeform tetap muncul.

Kekurangan Typeform dan Alternatifnya

Walaupun menawarkan pengalaman yang lebih interaktif, Typeform tetap punya beberapa keterbatasan yang perlu kamu pertimbangkan:

• Harga relatif mahal
  Paket berbayarnya mulai dari puluhan euro per bulan, sehingga bisa terasa berat bagi bisnis kecil atau individu yang baru mulai.
• Batasan di versi gratis
  Fitur gratis hanya mendukung jumlah respons terbatas, plus ada branding Typeform yang tidak bisa dihapus.

Kalau kebutuhanmu belum terlalu kompleks, ada beberapa alternatif yang bisa dicoba:

• Jotform: Gratisnya lebih banyak fitur, meski tampilannya tidak sehalus Typeform.
• SurveyMonkey: Andal untuk analisis data mendalam, cocok bagi penelitian atau riset serius.
• Google Forms: 100% gratis, sangat mudah dipakai, tapi minim opsi kustomisasi.

Dengan begitu, kamu bisa menyesuaikan pilihan sesuai kebutuhan dan anggaran bisnismu.

Kesimpulan

Typeform adalah solusi cerdas bagi kamu yang ingin membuat formulir online lebih interaktif, profesional, dan mampu meningkatkan engagement pengguna. 

Dengan fitur drag-and-drop, kustomisasi penuh, hingga integrasi ke berbagai aplikasi, platform ini jelas unggul dibandingkan tools sederhana seperti Google Forms.

Dan jangan lupa, produktivitas bisnismu juga bisa lebih maksimal jika didukung layanan digital terpercaya. Salah satunya dengan Google Workspace dari IDwebhost, yang memudahkan kolaborasi tim lewat Gmail bisnis, Google Drive, Docs, Sheets, dan banyak lagi. 

Dengan kombinasi Typeform dan Google Workspace, pengelolaan data dan komunikasi bisnismu bisa berjalan jauh lebih efisien.