Tips Edit & Optimasi WooCommerce Checkout: Konversi Melejit!

Dalam dunia e-commerce, bagian checkout adalah langkah terakhir yang menentukan apakah pelanggan akan benar-benar membeli atau malah meninggalkan keranjang belanja. Di sinilah WooCommerce Checkout memainkan peran vital. 

Optimasi checkout ini bukan hanya soal membuat proses belanja lebih efisien, tapi juga cara untuk meningkatkan konversi penjualan yang bisa berdampak besar pada bisnismu. 

Siap untuk meningkatkan konversi toko online kamu? Yuk, temukan cara mudah mengedit dan mengoptimasi halaman checkout WooCommerce agar pelanggan semakin betah berbelanja!

Tips Edit Halaman WooCommerce Checkout

WooCommerce menyediakan berbagai fitur dasar untuk halaman checkout, namun kamu dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan kustomisasi tertentu. Berikut panduan tentang cara mengedit dan kustom halaman checkout WooCommerce agar lebih sesuai dengan kebutuhan bisnismu.

1# Mengedit Field WooCommerce Checkout

WooCommerce memiliki field standar, seperti Nama Depan, Nama Belakang, Email, Telepon, dan Alamat. Untuk toko online yang lebih spesifik, kamu bisa menambahkan atau menghapus field sesuai kebutuhan.

Misalnya, jika tidak membutuhkan Nama Perusahaan, field tersebut dapat dihapus agar checkout lebih simpel. Tambahkan field Tanggal Lahir jika kamu menawarkan hadiah ulang tahun atau diskon khusus. Selain itu, pastikan field penting ditandai sebagai wajib diisi agar pelanggan tidak bisa lanjut tanpa melengkapi informasi yang penting.

2# Pakai Ekstensi WooCommerce untuk Kustomisasi

Ekstensi seperti Checkout Field Editor dan WooCommerce Checkout Add-Ons dapat mempermudah proses pengaturan field checkout.

• Checkout Field Editor memungkinkan kamu menambah, menghapus, atau mengedit field checkout dengan mudah.
• WooCommerce Checkout Add-Ons memungkinkan kamu menawarkan tambahan berbayar pada halaman checkout, seperti pembungkus hadiah, pesan khusus, atau asuransi pengiriman.

Ekstensi ini cocok bagi toko dengan produk yang bisa dipersonalisasi atau memerlukan layanan tambahan.

3# Kustomisasi pakai Cart dan Checkout Blocks

WooCommerce memiliki fitur gratis, WooCommerce Cart and Checkout Blocks, yang memungkinkan kamu menyesuaikan checkout secara visual. Untuk menggunakannya, pastikan versi WordPress di situs kamu sudah versi 6.9 atau lebih tinggi, lalu:

• Tambahkan Checkout Block: Buka halaman Checkout di WordPress, hapus kode pendek [woocommerce_checkout], lalu tambahkan blok Checkout baru.
• Sesuaikan Tampilan Checkout: Dengan blok ini, kamu bisa mengatur langkah-langkah checkout, menampilkan/menyembunyikan field, dan menandai field tertentu sebagai wajib.

Fitur ini memungkinkan kamu menawarkan berbagai metode pembayaran, menambahkan opsi pengiriman ekspres, dan membuat pelanggan dapat memasukkan kupon atau catatan tambahan pada pesanan mereka.

4# Kustomisasi Manual Pakai CSS dan PHP

Jika kamu terbiasa bekerja dengan kode, kamu bisa mengedit halaman checkout secara manual. Pastikan untuk menggunakan child theme agar perubahan tetap aman ketika ada pembaruan tema.

• Ubah Desain Visual dengan CSS: Kamu bisa menggunakan kode CSS untuk mengubah tampilan field checkout, misalnya warna background, ukuran font, atau border.

.woocommerce-checkout input[type="text"] {
    background-color: #f0f0f0;
}

• Hapus Field dengan PHP: Untuk menghapus field tertentu, tambahkan kode PHP berikut di file functions.php kamu:

function wc_remove_checkout_fields( $fields ) {
    unset( $fields['billing']['billing_company'] );
    return $fields;
}
add_filter( 'woocommerce_checkout_fields', 'wc_remove_checkout_fields' );

5# Tampilkan Pesan yang Mendorong Checkout

Kamu bisa menampilkan pesan motivasi atau penawaran di halaman checkout untuk meningkatkan nilai pesanan. Dengan ekstensi Cart Notices WooCommerce, kamu bisa mengatur pesan dinamis seperti “Tambah satu produk lagi untuk gratis ongkir” atau “Pesan dalam 10 menit untuk pengiriman esok hari.”

Tips Optimasi WooCommerce Checkout

Nah, selain mengedit halaman WooCommerce Checkout, kamu juga perlu melakukan optimasi agar pelanggan tidak kabur di tengah jalan alias tidak melakukan konversi penjualan. 

Yuk, simak beberapa tips yang bisa kamu terapkan untuk membuat pengalaman checkout lebih cepat, mudah, dan bikin pelanggan semakin yakin untuk belanja:

1# Pakai Fitur One-Page Checkout

Kamu mungkin sering melihat checkout berlapis-lapis, tapi metode one-page checkout atau satu halaman bisa bikin proses pembelian jadi lebih simpel. Di satu halaman aja, pelanggan bisa pilih produk, masukkan info pembayaran, dan langsung klik “Beli” tanpa pindah-pindah halaman.

Dengan fitur WooCommerce One Page Checkout, kamu bisa tampilkan semua langkah itu dalam satu halaman.Kalau pelanggan bisa edit keranjang di halaman ini juga, semakin nyaman pengalaman belanjanya. 

2# Gunakan Fitur Ajax Add to Cart

Apakah kamu pernah mengalami loading lama setiap kali klik “Tambah ke Keranjang”? Nah, fitur Ajax add to cart ini solusinya. Fitur ini memungkinkan pelanggan menambah produk tanpa reload halaman, bikin pengalaman lebih lancar dan efisien. 

3# Kustomisasi Tampilan Checkout

Ingin checkout lebih personal dan sesuai brand kamu? Kamu bisa mengkustom tampilan checkout pakai plugin seperti FunnelKit. Dengan plugin ini, kamu bisa atur elemen desain sesuai identitas brand, seperti warna dan logo, supaya checkout terasa lebih unik dan profesional.

4# Integrasikan Beragam Payment Gateway

Tidak semua pelanggan punya metode pembayaran yang sama. Semakin banyak opsi pembayaran yang kamu tawarkan, semakin besar kemungkinan mereka menyelesaikan pembelian. Misalnya, kamu bisa tambahkan opsi kartu kredit, transfer bank, atau dompet digital. Variasi ini mempermudah dan mengurangi potensi gagal bayar.

5# Optimalkan Checkout Agar Lebih Mobile-Friendly

Makin banyak orang belanja lewat smartphone, jadi pastikan halaman checkout kamu responsif dan mobile-friendly. Plugin seperti Fluid Checkout dirancang khusus untuk memudahkan pengalaman checkout di ponsel.

6# Tambahkan Simbol Kepercayaan dan Keamanan

Keamanan jadi faktor penting bagi pelanggan yang mau bertransaksi online. Dengan menampilkan simbol-simbol kepercayaan seperti SSL, secure payment, atau money-back guarantee, kamu bisa bikin pelanggan lebih nyaman untuk menyelesaikan transaksi. Riset menunjukkan 85% pembeli online lebih memilih toko yang menampilkan simbol keamanan.

Pentingnya Optimasi WooCommerce Checkout

Mengedit dan optimasi WooCommerce Checkout tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan tapi juga meningkatkan konversi dan loyalitas pelanggan. Berikut ini manfaat yang akan kamu rasakan jika melakukannya pada toko online kamu:

• Meningkatkan Pengalaman Berbelanja: Optimasi checkout membantu membuat proses pembelian lebih mudah dan menyenangkan bagi pelanggan, yang meningkatkan kepuasan mereka.
• Mengurangi Cart Abandonment: Dengan membuat checkout lebih efisien dan tanpa hambatan, kamu dapat mengurangi tingkat pengabaian keranjang, yang sering terjadi di toko online.
• Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Pengalaman checkout yang positif membuat pelanggan lebih cenderung untuk kembali berbelanja di toko kamu, membangun hubungan jangka panjang.
• Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan: Proses checkout yang aman, cepat, dan mudah memberikan rasa aman bagi pelanggan, yang meningkatkan kepercayaan mereka terhadap toko kamu.
• Meningkatkan Konversi: Dengan optimasi checkout, kamu bisa meningkatkan tingkat konversi, yang berarti lebih banyak pelanggan yang menyelesaikan pembelian mereka.

Fitur Tambahan agar Pengalaman Checkout Makin Oke

Selain kustomisasi field, kamu juga bisa menambahkan fitur lain yang meningkatkan pengalaman pelanggan:

• Rekomendasi Produk di Checkout: Dengan ekstensi Product Recommendations, kamu bisa menampilkan produk yang relevan seperti “Sering Dibeli Bersama” atau “Kamu Mungkin Suka Ini”.
• WooCommerce Checkout Add-Ons: Tambahkan opsi pesan hadiah, tip, atau upsell agar pelanggan bisa menyesuaikan pengalaman checkout mereka.
• Kolom Kode Kupon Terintegrasi: Sediakan kolom kode kupon yang mudah diakses di halaman checkout untuk mengurangi gangguan dan mencegah pelanggan keluar dari halaman untuk mencari diskon.
• Pesan Hadiah dan Slip Kemasan: Buka opsi pesan hadiah untuk memberikan pengalaman personal, cocok untuk pembelian sebagai hadiah.
• Opsi Pengambilan di Toko: Tambahkan pilihan pengambilan langsung agar pelanggan yang tinggal dekat toko bisa mengambil pesanan tanpa proses pengiriman.
• Dukungan Pembayaran Berkala: Fitur langganan atau pembayaran berkala memudahkan pelanggan yang membutuhkan produk berulang, meningkatkan kenyamanan dan loyalitas.

Kesimpulan

Optimasi WooCommerce checkout bukan hanya tentang mempermudah proses pembayaran, tetapi juga cara strategis untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Dengan menerapkan tips edit dan optimasi WooCommerce Checkout di atas, kamu bisa memperbaiki pengalaman checkout yang lebih mulus, aman, dan responsif bagi pengguna. 

Untuk menunjang optimasi checkout WooCommerce, pilihlah hosting VPS yang cepat dan andal, seperti hosting VPS Murah dari IDwebhost. Dengan server yang tangguh, kecepatan dan stabilitas situs kamu akan lebih optimal, membuat pengalaman belanja pelanggan semakin menyenangkan!