Apa itu Newsletter dan Bagaimana Cara Membuatnya?

Pernahkah kamu mendengar tentang apa itu newsletter dalam dunia pemasaran? 

Mungkin kamu sering mendengarnya, tapi belum terlalu paham apa itu newsletter dan bagaimana cara memanfaatkannya untuk membantu bisnismu berkembang. 

Nah, artikel ini akan membahas tentang apa itu newsletter, mulai dari pengertiannya, tujuannya, hingga cara membuat email newsletter yang efektif dalam strategi email marketing.

Apa Itu Newsletter?

Newsletter adalah surat kabar atau buletin yang dikirimkan melalui email secara berkala kepada pelanggan atau audiens dengan tujuan memberikan informasi penting terkait produk, layanan, atau pembaruan dari suatu brand. 

Sebagai bagian dari strategi email marketing, newsletter tidak hanya berfungsi untuk menyampaikan pemberitahuan, tetapi juga membangun hubungan yang lebih dekat dengan audiens.

Faktanya, email marketing, termasuk newsletter, memiliki Return on Investment (ROI) yang tinggi. Sekitar 73% pemasar menilai email marketing berhasil memberikan hasil yang “baik” hingga “luar biasa”. 

Bahkan, 59% konsumen mengaku bahwa email marketing berpengaruh pada keputusan pembelian mereka, dan setengahnya membeli produk setelah menerima promosi via email. 

Dengan statistik tersebut, jelas bahwa newsletter adalah cara yang sangat efektif untuk menarik perhatian pelanggan dan mendorong penjualan.

Adapun isi dari newsletter bisa beragam, mulai dari pembaruan produk terbaru, penawaran khusus, diskon, artikel menarik, hingga rekomendasi produk yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. 

Konten yang bermanfaat dalam newsletter akan membantu memperkuat komunikasi dengan pelanggan, membangun kepercayaan, dan mengingatkan mereka tentang bisnismu secara rutin. 

Dengan demikian, newsletter menjadi salah satu alat pemasaran yang efektif untuk meningkatkan peluang pelanggan melakukan pembelian atau menggunakan layanan yang kamu tawarkan.

Mengapa Newsletter Penting?

Newsletter sangat penting dalam strategi pemasaran, terutama karena beberapa alasan berikut ini:

1. Meningkatkan Brand Awareness

Salah satu tujuan utama dari pengiriman newsletter adalah untuk meningkatkan brand awareness atau kesadaran merek. 

Melalui newsletter, kamu bisa memperkenalkan produk baru, memberikan informasi tentang promosi, atau bahkan berbagi cerita yang membuat pelanggan merasa lebih dekat dengan brandmu.

2. Meningkatkan Traffic ke Website

Setiap kali kamu mengirimkan newsletter, kamu memiliki kesempatan untuk mengarahkan pelanggan atau pembaca ke websitemu. 

Misalnya, jika kamu menulis artikel blog atau mengadakan promo khusus, kamu bisa menyertakan link di newsletter yang mengarahkan mereka untuk membaca lebih lanjut atau melakukan pembelian.

3. Meningkatkan Penjualan

Dengan memberikan informasi yang relevan dan menarik, newsletter dapat menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan penjualan. 

Misalnya, kamu bisa menawarkan diskon khusus hanya untuk pelanggan yang menerima newsletter atau memberitahukan mereka tentang produk yang mereka minati. 

Call-to-action yang jelas dalam newsletter juga bisa membantu pelanggan mengambil langkah selanjutnya untuk melakukan pembelian.

4. Membangun Hubungan dengan Pelanggan

Salah satu keuntungan terbesar dari menggunakan newsletter adalah kemampuannya untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. 

Dengan mengirimkan newsletter secara konsisten, kamu bisa tetap berkomunikasi dengan pelanggan dan memberi mereka informasi yang berguna, tanpa merasa terlalu mengganggu. Ini membantu menciptakan loyalitas terhadap brand.

Cara Membuat Email Newsletter yang Efektif

Nah, sekarang setelah kamu tahu pentingnya newsletter, pertanyaan selanjutnya adalah: bagaimana cara membuatnya? 

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu ikuti untuk membuat email newsletter yang efektif:

1. Tentukan Tujuan yang Jelas

Sebelum mulai membuat newsletter, tentukan terlebih dahulu apa tujuan yang ingin kamu capai. 

Apakah kamu ingin meningkatkan penjualan, mengedukasi audiens, atau memperkenalkan produk baru? 

Menetapkan tujuan yang jelas akan membantu kamu menyusun konten yang relevan dan sesuai dengan harapan audiens.

2. Pilih Platform Email Marketing yang Tepat

Untuk membuat email newsletter, kamu butuh platform email marketing yang dapat mendukung pembuatan dan pengiriman newsletter dengan mudah. 

Pilih platform yang memiliki fitur seperti template newsletter, integrasi dengan website, dan kemampuan untuk melacak performa email yang kamu kirimkan.

Beberapa platform populer untuk email marketing adalah Moosend, Mailchimp, dan Constant Contact.

3. Kumpulkan Daftar Pelanggan

Sebelum mengirimkan newsletter, tentu saja kamu perlu membangun daftar pelanggan terlebih dahulu. 

Cara terbaik untuk mengumpulkan email adalah dengan menambahkan formulir pendaftaran di websitemu, blog, atau bahkan media sosial. 

Pastikan untuk memberikan insentif, seperti diskon atau konten eksklusif, agar pengunjung tertarik untuk mendaftar.

4. Segmentasi Audiensmu

Tidak semua audiens itu sama. Oleh karena itu, sangat penting untuk melakukan segmentasi terhadap daftar pelanggan yang kamu miliki. 

Misalnya, kamu bisa mengelompokkan pelanggan berdasarkan lokasi, minat, atau kebiasaan belanja mereka. 

Dengan cara ini, kamu bisa mengirim newsletter yang lebih relevan dan personal kepada setiap segmen audiens.

5. Desain yang Menarik dan Responsif

Desain newsletter juga sangat penting. Pastikan tata letak emailmu menarik dan mudah dibaca. Gunakan warna dan font yang sesuai dengan brand, serta pastikan tombol call-to-action (CTA) mudah ditemukan oleh pembaca. 

Jangan lupa juga untuk memastikan newslettermu responsif, artinya bisa dibuka dengan baik di perangkat apapun, baik itu desktop, tablet, maupun mobile.

6. Tulis Konten yang Relevan dan Menarik

Tentu saja, isi dari newsletter harus menarik dan relevan dengan audiensmu. Mulailah dengan judul yang menarik perhatian agar audiens tertarik membuka emailmu. 

Setelah itu, pastikan konten yang kamu sajikan bermanfaat dan memberikan nilai tambah bagi mereka.

Jika kamu ingin menyertakan promo atau diskon, pastikan untuk menyertakan tautan yang mengarahkan mereka untuk membeli produk. 

Dan yang tidak kalah penting, gunakan bahasa yang ramah dan personal untuk menciptakan kedekatan dengan audiensmu.

7. Uji dan Analisis Hasilnya

Setelah mengirimkan newsletter, jangan lupa untuk melacak hasilnya. Beberapa metrik yang perlu kamu perhatikan adalah tingkat pembukaan (open rate), tingkat klik (click-through rate), dan tingkat konversi. 

Dengan melacak data ini, kamu bisa memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki untuk newsletter berikutnya.

Praktik Terbaik untuk Email Newsletter

Agar email newslettermu lebih efektif, ada beberapa praktik terbaik yang bisa kamu terapkan:

1. Kirim Email Secara Teratur: Konsistensi adalah kunci dalam email marketing. Tentukan jadwal pengiriman yang tepat dan pastikan untuk mengirimkan newsletter secara teratur agar audiens tidak melupakan bisnismu.
2. Personalisasi: Sebisa mungkin, buat newsletter-mu lebih personal dengan menyapa audiens menggunakan nama mereka atau memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan preferensi mereka.
3. Jaga Email Agar Tidak Terlalu Panjang: Panjang email yang berlebihan bisa membuat audiens kehilangan minat. Buatlah konten yang padat dan jelas, tetapi tetap informatif.
4. Jangan Lupa CTA yang Jelas: Setiap newsletter yang kamu kirimkan harus memiliki tujuan yang jelas. Apakah itu untuk membeli produk, mengunjungi website, atau mengikuti akun media sosialmu? Pastikan untuk menyertakan tombol CTA yang jelas di dalam email.

Kesimpulan

Newsletter adalah alat yang sangat efektif dalam strategi pemasaran yang dapat membantu meningkatkan brand awareness, menarik traffic ke website, dan mendorong penjualan. 

Dengan pengiriman secara rutin, newsletter juga membantu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan memperkuat komunikasi antara brand dan audiens. 

Jika kamu ingin mengelola dan mengirimkan newsletter dengan lebih profesional, layanan email hosting  dari IDwebhost bisa menjadi solusi yang tepat.

Dengan email hosting, kamu bisa memiliki email bisnis yang kredibel, memastikan komunikasi lebih efisien dan memudahkan pengelolaan daftar pelanggan untuk kampanye newsletter yang sukses.