Kenapa Reels Instagram Tidak Muncul? Penyebab dan Solusinya!

Kenapa Reels Instagram Tidak Muncul? Penyebab dan Solusinya!

Waktu membaca menit

Update Terakhir 9 Apr 2025

Pernahkah kamu bertanya-tanya, kenapa Reels Instagram tidak muncul di aplikasi kamu? Padahal fitur ini sangat penting untuk personal branding atau promosi bisnis, ya? Nah, artikel ini akan membahas beberapa alasan Instagram Reels error alias  tidak muncul dan solusi efektif untuk mengatasinya.

Reels Instagram dan Manfaatnya untuk Bisnis

Instagram Reels adalah fitur video pendek berdurasi hingga 90 detik yang memungkinkan pengguna berbagi konten kreatif dengan cepat dan menarik. 

Buat kamu yang menjalankan bisnis online, khususnya UMKM atau brand lokal, Reels IG bisa jadi alat promosi yang powerful, asal dimanfaatkan dengan strategi yang tepat. 

Kamu bisa memanfaatkannya untuk:

  • Menampilkan produk secara menarik dan engaging
  • Bikin tutorial singkat atau behind-the-scenes
  • Edukasi pelanggan dengan konten informatif. 
  • Bangun branding yang relatable dan menghibur. 
  • Menjangkau lebih banyak orang lewat algoritma Reels yang aktif dorong exposure. 

Nah, fitur ini bukan cuma tren, tapi sudah jadi bagian dari strategi marketing banyak bisnis. Tapi bayangkan kalau fitur Reels tiba-tiba hilang dari aplikasi kamu, atau kamu mendapati video Reels tidak muncul—pastinya bikin pusing, kan?

Baca Juga: 10 Aplikasi Mirip TikTok: Snapchat hingga Instagram!

Kenapa Reels Instagram Tidak Muncul

Kenapa Reels Instagram Tidak Muncul?

Nah, sebelum panik, penting buat tahu dulu penyebab kenapa Reels bisa hilang dari aplikasi kamu. Yuk, kita bahas satu per satu!

#1. Koneksi Internet Lemot atau Tidak Stabil

Reels adalah konten video singkat yang butuh bandwidth cukup tinggi. Kalau koneksi kamu putus-nyambung, lemot, atau kuota lagi kritis, bisa-bisa Reels tidak bisa dimuat. Apalagi kalau kamu buka lewat jaringan publik yang kurang stabil.

#2. Aplikasi Instagram Belum Di-update

Instagram rutin rilis pembaruan, termasuk peningkatan fitur Reels. Kalau kamu masih pakai versi lawas, bisa jadi inilah alasan kenapa Reels Instagram tidak muncul atau tidak berfungsi maksimal. Banyak pengguna tidak sadar soal ini dan malah mengira aplikasinya error.

#3. Perangkat Belum Kompatibel

Beberapa fitur Instagram—termasuk Reels—butuh spesifikasi minimal dari perangkat. Kalau HP kamu model lama atau memorinya sudah terlalu penuh, bisa berdampak ke tampilan fitur, termasuk bikin Reels jadi tidak muncul sama sekali.

#4. Cache Menumpuk

Adanya cache bisa mempercepat loading, tapi kalau kebanyakan malah menyebabkan aplikasi crash. Jika penuh, ini menyebabkan munculnya bug visual, delay, sampai hilangnya fitur seperti Reels.

#5. Setting Akun yang Tidak Tepat

Kalau akun kamu baru dibuat, dalam mode private, atau masih dalam tahap verifikasi, bisa jadi Instagram membatasi akses ke fitur tertentu termasuk Reels. Kadang juga kalau akun kamu sering dilaporkan, fitur bisa dibatasi sementara.

#6. Lokasi atau Wilayah Terbatas

Instagram kadang membatasi fitur di wilayah tertentu. Misalnya, saat kamu pakai VPN atau sedang di luar negeri, sistem bisa mendeteksi wilayah yang tidak mendukung Reels dan akhirnya fitur itu menghilang.

#7. Bug atau Gangguan dari Sistem Instagram

Terakhir, bisa jadi masalahnya dari Instagram sendiri. Kadang ada bug atau maintenance sistem yang menyebabkan fitur Reels tidak muncul. Biasanya sih ini tidak berlangsung lama, tapi cukup bikin bingung kalau kamu tidak tahu penyebabnya.

10 Cara Mengatasi Reels Instagram Tidak Muncul

Nah, berikut ini 10 langkah ampuh yang bisa kamu coba kalau Reels menghilang dari Instagram-mu:

#1. Periksa Koneksi Internet

Salah satu penyebab paling umum Reels tidak muncul adalah koneksi internet yang lemah.
Langkah-langkah:

  • Coba buka aplikasi lain seperti YouTube atau browser untuk memastikan internet aktif.
  • Matikan dan nyalakan kembali koneksi Wi-Fi atau data seluler.
  • Pindah ke lokasi dengan sinyal lebih kuat.
  • Jika memungkinkan, gunakan Wi-Fi dengan kecepatan stabil.

#2. Update Aplikasi Instagram

Instagram sering merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan fitur.
Langkah-langkah:

  • Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
  • Cari aplikasi Instagram.
  • Jika ada tombol Update, tekan dan tunggu proses selesai.
  • Setelah update, buka kembali aplikasi dan cek apakah Reels sudah muncul.

#3. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache yang menumpuk bisa menyebabkan error tampilan, termasuk fitur Reels.
Langkah-langkah:

  • Android:
    Masuk ke Settings > Apps > Instagram > Storage > Clear Cache.
  • iOS:
    • Masuk ke Settings > General > iPhone Storage > Instagram > Offload App.
    • Lalu install ulang aplikasi dari App Store.

#4. Restart Perangkat

Restart sederhana bisa membantu mereset memori dan menyegarkan sistem.
Langkah-langkah:

  • Tekan tombol power di ponsel kamu.
  • Pilih opsi Restart atau Matikan, lalu nyalakan kembali setelah beberapa detik.
  • Setelah perangkat hidup kembali, buka Instagram dan lihat apakah Reels sudah muncul.

#5. Matikan Mode Hemat Daya

Mode hemat daya kadang membatasi performa aplikasi.
Langkah-langkah:

  • Android: Settings > Battery > Battery Saver, lalu matikan.
  • iOS: Settings > Battery > Low Power Mode, lalu nonaktifkan.
  • Setelah dinonaktifkan, buka Instagram dan refresh halaman beranda atau profil kamu.

#6. Logout dan Login Kembali

Kadang bug bisa teratasi dengan logout dan login ulang.
Langkah-langkah:

  • Buka Instagram, masuk ke Profile.
  • Tekan ikon garis tiga (☰) > Settings and Privacy.
  • Scroll ke bawah dan pilih Log Out.
  • Tutup aplikasi, lalu buka kembali dan login seperti biasa.
  • Cek tab Reels atau coba buat Reels baru.

#7. Coba Instagram Lite (khusus Android)

Kalau ponsel kamu punya spesifikasi terbatas, coba versi ringan.
Langkah-langkah:

  • Buka Google Play Store.
  • Cari dan install Instagram Lite.
  • Login seperti biasa.
  • Coba buka tab Reels untuk melihat apakah fitur tersebut tersedia.

#8. Update Sistem Operasi

Instagram berjalan lebih baik di OS versi terbaru.
Langkah-langkah:

  • Android: Settings > Software Update > Download and Install.
  • iOS: Settings > General > Software Update.
  • Jika ada update, pastikan baterai cukup, lalu unduh dan install.
  • Setelah selesai, restart perangkat dan buka Instagram lagi.

#9. Hapus dan Install Ulang Aplikasi

Solusi ini bisa membersihkan error dari file rusak yang tertinggal.
Langkah-langkah:

  • Hapus aplikasi Instagram dari ponsel kamu.
    • Android/iOS: Tahan ikon aplikasi, pilih Uninstall atau Hapus Aplikasi.
  • Buka kembali Google Play Store atau App Store.
  • Cari Instagram, lalu install ulang.
  • Login dan cek apakah fitur Reels sudah bisa digunakan.

#10. Laporkan Masalah ke Instagram

Kalau semua cara gagal, saatnya minta bantuan langsung ke Instagram.
Langkah-langkah:

  • Masuk ke Profile > Menu (☰) > Settings and Privacy > Help > Report a Problem.
  • Pilih “Report a Problem without shaking”.
  • Jelaskan kendalanya (misalnya: “Fitur Reels tidak muncul di akun saya”).
  • Tambahkan screenshot jika perlu.
  • Kirim laporan dan tunggu tanggapan dari pihak Instagram.

Baca Juga: Geotag Instagram untuk Bisnis: Cara Membuat dan Manfaatnya

Kenapa Reels Instagram Tidak Muncul

Kesimpulan

Jadi, kalau kamu mengalami masalah Reels Instagram tidak muncul dan penasaran kenapa hal ini bisa terjadi, ada banyak hal yang bisa kamu periksa dan perbaiki sendiri. Mulai dari jaringan, versi aplikasi, hingga pengaturan akun atau perangkat. 

Dengan mengikuti panduan cara mengatasi Reels Instagram error di atas, kamu punya peluang besar untuk mengembalikan fungsi Reels dan tetap eksis di dunia digital.

Dan ingat, selain mengandalkan Instagram untuk membangun branding, kamu juga perlu punya website bisnis yang profesional dan stabil. 

Gunakan layanan Hosting Unlimited dari IDwebhost untuk mendukung performa website kamu—cepat, aman, dan tanpa batas. Jadi, promosi digital kamu makin maksimal, baik di Instagram maupun lewat website!