Blog Redaksi Tidak Bisa Kirim Email dengan Koneksi Speedy

Tidak Bisa Kirim Email dengan Koneksi Speedy

Saat ini IDwebhost beberapa kali menerima informasi dari pelanggan tentang tidak bisa mengirim email dari mail client seperti (Micorosoft Outlook, Outlook Express, Thunderbird, dll).  Setelah pelanggan menginformasikan IP public koneksi internet yang digunakan, dan kami mengeceknya rata-rata IP tersebut terblacklist oleh spamhause.org dan kebanyakan koneksinya menggunakan speedy.

Kami informasikan bahwa terblacklistnya IP koneksi internet yang digunakan pelanggan, tidak ada kaitannya dengan kondisi hosting di IDwebhost. IP terblacklist biasanya terjadi karena  ada virus dari komputer yang menggunakan koneksi tersebut, yang dengan aktivitas virus tersebut maka IP terdeteksi sebagai SPAM.

Berikut ini contoh IP yang terblacklist oleh spamhause.org :

http://www.spamhaus.org/query/ip/118.96.146.215 atau

http://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx

 

Solusi dari PBL bisa dilihat di http://www.spamhaus.org/pbl/query/PBL1103726

Beberapa Tanya Jawab terkait IP terblacklist dapat dilihat di :

http://www.spamhaus.org/faq/section/Spamhaus%2520PBL

Bila anda mengalami permasalahan yang sama dengan diatas silakan lihat IP yang anda gunakan di http://ip.co.id lalu cek apakah IP tersebut terblacklist atau tidak di http://www.spamhaus.org/lookup/

Demikian kami informasikan, terima kasih

 

11 Comments

  • tony

    sepertinya banyak juga IP Speedy yang terblok, tidak hanya email, beberapa kali saya akses web saya di IDwebhost dengan IP Speedy tidak bisa akses

    • mohon di infokan nama domain dan ip nya pak.

  • Wahyu Adhi

    yang saya tahu, Speedy hanya blokir port SMTP tau port 25.
    ini link speedy
    http://telkomspeedy.com/setting-mail#dasar-pemikiran

    mungkin IDWebhost bisa buka port smtp relay dengan port SSL? port 465 mungkin?

    Regards
    Wahyu
    IT-Support

    • hanafi

      sepertinya permasalahanya bukan pada portnya, karana akses webmail, kirim dan terima email bisa..

  • iwan

    IP kami tidak terblok di spamhaus, tapi di outlook muncul terus dialog box suru masukin password…

    puyeng nie… user lagi ngetik jadi pada kerubah password defaultnya…. ada apa ini ?

    • hanafi

      coba ubah password melalui cpanel, dan coba login dengan password baru tersebut

    • iwan

      sama aja gan gitu lagi jg…. smua client email pada komplen … duh !!!

  • Kalau tak salah IP speedy dinamik ya kalau dimatikan ADSLnya dan dihidupkan kembali akan berganti IP speedy, apa kira2 begitu.. cara ini bisa dijadikan solusi untuk mengganti IP speedy ??
    terima kasih atas infonya, langsung deh saya cek..

  • Mkasih tutorialnya sob…
    sangat membantu…

    • hanafi

      terima kasih

  • justme

    awal nya masuk ke LIST trs di Remove tapi masih ga bisa kirim n trima email,,,, trs cek ip lagi udah ga masuk LIST, so harus gmn?

Comments are closed.