Custom Domain Google Sites Tidak Muncul, Gimana Solusinya?

Pernah mengalami custom domain Google Sites tidak bisa muncul padahal sudah mengikuti langkah-langkah setting sesuai panduan? Tenang, kamu tidak sendirian. Artikel ini akan membahas penyebab kenapa masalah itu bisa terjadi, sekaligus solusi lengkap agar custom domain-mu bisa segera terhubung ke Google Sites.

1 Manfaat Punya Custom Domain Google Sites
2 Penyebab Custom Domain Google Sites Tidak Muncul
3 Solusi Custom Domain Google Sites Tidak Muncul
4 Kesimpulan

Manfaat Punya Custom Domain Google Sites

Sebelum kita bahas solusinya, penting juga untuk tahu kenapa punya custom domain untuk Google Sites itu penting, apalagi kalau kamu sedang membangun website bisnis.

Google Sites memang gratis digunakan siapa saja, baik untuk pengguna biasa maupun akun Google Workspace berbayar. Tapi tampilannya jadi lebih profesional kalau pakai domain sendiri.

Beberapa manfaat menggunakan custom domain untuk Google Sites antara lain:

Meningkatkan Kredibilitas & Branding

Dengan custom domain, nama websitemu lebih gampang diingat dan terlihat lebih profesional. Bayangkan saja, mana yang lebih meyakinkan antara namabisnis.com atau sites.google.com/view/namabisnis? Dengan custom domain, identitas brand kamu lebih kuat.

Lebih SEO-Friendly

Mesin pencari seperti Google lebih menyukai website dengan custom domain. Ini bisa bantu meningkatkan peluang websitemu muncul di hasil pencarian yang relevan dengan bisnis kamu.

Email Profesional

Kalau kamu sudah punya domain sendiri, kamu juga bisa membuat email bisnis seperti [email protected]. Ini bikin komunikasi dengan klien atau pelanggan jadi lebih profesional.

Mudah Diingat & Dicari

Alamat URL dengan custom domain jelas lebih pendek dan mudah diingat dibanding URL bawaan dari Google Sites. Ini tentu mempermudah audiens untuk menemukan bisnismu.

Nah, masalahnya kadang setelah domain dibeli, muncul kendala: custom domain Google Sites tidak muncul. Kenapa bisa begitu?

Penyebab Custom Domain Google Sites Tidak Muncul

Ada beberapa alasan kenapa custom domain Google Sites tidak muncul, terutama kalau kamu menggunakan akun Google Workspace berbayar.

Pada dasarnya, fitur Custom Domains ada di bagian pengaturan Google Sites. Tapi kadang, fitur ini tidak langsung terlihat atau bahkan tidak muncul sama sekali. Biasanya, penyebab utamanya adalah:

Belum Mengaktifkan Custom Domain dari Admin Console
Kalau kamu pakai akun berbayar Google Workspace, pengaturan domain harus diaktifkan dulu lewat Google Admin Console. Kalau belum diaktifkan, fitur Custom Domain memang tidak akan muncul di pengaturan Google Sites.
CNAME Record Belum Diatur
Pengaturan DNS pada domainmu harus disesuaikan dulu, khususnya bagian CNAME Record agar bisa terhubung ke Google Sites. Kalau belum benar, alamat website-mu tidak akan bisa diarahkan dengan baik.
Domain Belum Terverifikasi
Sebelum bisa dipakai, Google perlu memastikan kalau kamu benar-benar pemilik domain tersebut. Kalau proses verifikasi belum selesai, domain belum bisa digunakan.
Belum Publish Situs
Ini sering terjadi, lho. Situs Google Sites harus dipublikasikan dulu agar bisa diakses dengan custom domain.

Tenang, semua masalah ini ada solusinya. Yuk lanjut ke caranya.

Solusi Custom Domain Google Sites Tidak Muncul

Nah, sekarang kita masuk ke bagian yang paling kamu tunggu-tunggu. Berikut langkah-langkah lengkap untuk mengatasi masalah custom domain Google Sites tidak muncul:

#1. Cek dan Atur DNS (CNAME Record)

Langkah pertama, pastikan DNS pada domainmu sudah benar:

Login ke akun penyedia domain kamu (contoh: IDwebhost).
Masuk ke bagian pengaturan DNS.
Cari bagian CNAME Record.
Tambahkan atau edit CNAME agar mengarah ke ghs.googlehosted.com.
Contoh: www → ghs.googlehosted.com
Simpan perubahan.
Tunggu proses propagasi DNS (biasanya butuh waktu beberapa menit hingga 24 jam).

#2. Aktifkan Pengaturan Custom Domain di Google Workspace

Buat kamu yang pakai akun Google Workspace berbayar, ikuti langkah berikut:

Login ke Google Admin Console dengan akun admin.
Masuk ke Apps > Google Workspace > Sites.
Pastikan pengaturan untuk penggunaan custom domain sudah diaktifkan.
Setelah itu, kembali ke Google Sites dan coba akses fitur Custom Domain.

Jika menggunakan domain sekunder, kadang perlu menduplikasi situs dan mengganti path ke domain tersebut.

#3. Verifikasi Kepemilikan Domain

Selanjutnya, Google perlu memastikan bahwa domain tersebut memang milikmu. Biasanya proses verifikasi dilakukan lewat:

Tag HTML yang harus ditambahkan ke Google Sites, atau
DNS TXT Record yang ditambahkan melalui penyedia domain.

Pastikan proses verifikasi selesai agar tidak ada kendala ke depannya.

#4. Pastikan Situs Sudah Dipublikasikan

Jangan sampai lupa, sebelum custom domain Google Sites bisa diakses oleh publik, pastikan situs kamu sudah dipublikasikan dengan benar:

Buka Google Sites, lalu klik Publish di pojok kanan atas.
Atur agar situs dapat diakses publik oleh siapa saja.
Pastikan URL publiknya sesuai dengan nama domain yang ingin kamu hubungkan.

#5. Coba Pakai Browser Lain atau Mode Incognito

Kadang masalah teknis seperti ini justru disebabkan oleh cache browser. Kalau kamu sudah mengikuti langkah-langkah di atas tapi custom domain masih tidak muncul, coba:

Gunakan browser berbeda.
Atau gunakan mode incognito/private browsing.

#6. Bersihkan Cache dan Cookies Browser

Menghapus cache dan cookies browser membantu menghilangkan data lama yang bisa mengganggu proses koneksi custom domain. Berikut caranya:

Buka menu pengaturan di browser kamu.
Pilih Privacy & Security atau Keamanan.
Klik Clear Browsing Data.
Centang Cache dan Cookies.
Pilih rentang waktu All Time/Semua waktu.
Klik Clear Data.

#7. Flush DNS Cache (Opsional)

Untuk memastikan DNS terbaru terbaca dengan baik:

Windows: buka Command Prompt lalu ketik ipconfig /flushdns
Mac/Linux: buka Terminal dan jalankan sudo killall -9 -u <your_username>

Langkah ini akan membantu menghindari masalah DNS lokal di perangkatmu.

#8. Periksa Error Pesan atau Hubungi Support

Kalau masih bermasalah, coba cek apakah ada pesan error dari Google Sites. Biasanya akan muncul notifikasi kenapa domain belum bisa terhubung. Kalau perlu, jangan ragu untuk hubungi support Google Workspace atau penyedia domain.

Kesimpulan

Masalah custom domain Google Sites yang tidak muncul memang sering bikin bingung, apalagi kalau belum terbiasa mengatur DNS atau CNAME Record. Tapi setelah mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mengatasinya dengan lebih mudah.

Kalau kamu ingin pengalaman yang lebih lancar dalam mengelola website dengan fitur-fitur profesional, kamu juga bisa gunakan Google Workspace dari IDwebhost. Dengan Google Workspace, semua fitur premium Google bisa kamu akses, termasuk integrasi email profesional yang mendukung website bisnis kamu.

Atau kalau kamu pengen punya website bisnis sendiri tanpa harus tergantung pada platform seperti Google Sites, IDwebhost juga menyediakan Jasa Pembuatan Website sesuai kebutuhan. Tinggal fokus ke bisnisnya, urusan teknisnya kami bantu.

Yuk, pilih solusi terbaik buat bisnismu sekarang!

Aku Mau Bikin Website Bisnis!